个案管理培训

2016年2月24日至26日为期三天的时间里，渭南新星困境儿童援助中心邀请到了北京复和社会工作中心的彭老师为我们做个案管理的督导，老师分别从个案的内容、目标、个案与个案管理、个案管理流程与档案工具各个部分为我们作了详细的解释和技巧说明，同时也为我们介绍了一些测量性的工具。

在督导的过程中，老师也以我们用我们熟悉的案例形式生动形象的介绍了个案管理的方法、流程与技巧，也以角色扮演的形式让我们每一个人都体验了应该如何与案主进行接洽与沟通，如何回应案主的需求，如何对案主的众多需求作出评估，与此同时对于我们所服务的对象，我们也应该根据不同的年龄阶段、性格、心理等综合因素来采取不同的形式。

我们的培训从此开始！

个案管理系统的梳理

小组练习

角色扮演

面谈内容及技巧

我们砥砺奋进！

最后，我们经过不断地沟通与交流，对我们即将开启的工作进行了商讨，老师也不断地提出了建议与意见，为我们在以后的工作中提供了方便，也让我们的团队能力不断得到提升与进步。