时光荏苒，在渭南市救助管理站（渭南市未成年人救助保护中心）、渭南市爱幼社会工作服务中心的实习生活已悄然落幕。这4个月充满温暖与成长的时光，不仅让我对儿童救助保护领域有了全新的认知，更在实践的磨砺中收获了珍贵的感悟。
实习初心：始于便利，源于向往
选择渭南市未成年人救助保护中心，最初的想法其实很纯粹。相较于其他距离创新港遥远的社会组织，这里提供食宿的便利条件，能让我更专注地投入实习工作，工作压力也相对适中。但更深层的原因，是对未知领域的向往与挑战欲。此前我的工作经验多集中于成人领域，儿童救助保护领域对我而言是一片全新的天地。我渴望走进这个领域，去了解孩子们的世界，为他们的成长贡献一份力量，这既是挑战，更是一次绝佳的学习机会。
实践聚焦：两类儿童帮扶的观察与思考
在儿童事务部的日子里，我的工作主要围绕中心临时监护儿童和流浪未成年人的帮扶展开。
对于中心临时监护儿童，日常照料是基础，辅导他们写作业时，我会耐心地为他们讲解每一个知识点，看着他们从困惑到恍然大悟的表情，心中满是欣慰；每周一次的主题活动更是充满欢乐，无论是手工制作还是故事分享，孩子们的脸上都洋溢着纯真的笑容。在与他们的相处中，我逐渐与孩子们建立起了信任关系，他们会主动邀请我一起玩桌游，把我当作可以依靠的大哥哥。在相处的过程中，我也逐渐发现，这里的小孩普遍有着较强的抗逆力，尽管他们的成长环境与其他孩子有所不同，但在正确的教导和关爱下，他们同样聪明、活泼，丝毫不输于家庭环境下照料的孩子。
而流浪未成年人的帮扶服务，则让我看到了人生百态和人性复杂。每当有流浪未成年人被送往救助站，我们需要第一时间将他们接入站内，展开详细的社会调查，为他们提供寻亲服务，帮助他们回归家庭。在等待家人接领或救助站护送的期间，我们要为他们提供无微不至的生活照料，从洗澡、饮食到心理健康辅导、普法教育，每一个环节都不能马虎。在与这些孩子及背后家庭的接触中，我逐渐看清问题的核心——不少家长要么对孩子疏于管教，要么不知如何正确引导，对孩子的流浪行为干脆睁一只眼闭一只眼。而深究下去，这些家长很多在小时候也处于类似的教养状态，导致他们自身也缺乏良好的沟通技能与教养意识。这让我深刻意识到，提升家长的教养能力与沟通能力对于未成年人的成长至关重要，这需要我们儿童保障领域的同僚在这一领域持续深耕，为建立良好的未成年人成长环境保驾护航。
深刻一课：服务方案设计中的反思
在实习期间，最让我印象深刻的是小丁（化名）这个孩子。还记得刚来救助站的时候，是他在门口迎接我并带我上楼，当时我还以为他也是和我一起在这个机构实习的学生。随后我才了解到，他是一名情况特殊被寄养在中心的成年人，并且今年是他留存在中心的最后一年。在机构老师的眼中，目前他出去独立生活的能力还非常欠缺，因此需要对他开展一个有助于其独立生活的适应性培训。
得知这个情况后，我便着手查阅文献，结合自己的理解设计出了一套适用于这类儿童的服务方案，尽可能覆盖到成人独居生活的方方面面，也考虑到了当前互联网的发展现状。我满心期待着方案能帮助到小丁，然而事与愿违，由于在设计环节缺乏案主的深度参与，服务方案存在较多不合理性，最终以失败告终。这件事情让我深刻意识到，服务方案的设计不是闭门造车，需要案主的深度配合与参与。同时，在有研究想法后，应该先与案主着手建立深度的联系，避免出现孩子因介于寄养关系的权威，即使对服务方案不感兴趣也无法当面拒绝，参加完服务项目后不再配合展开后测的情况。这次失败的经历，成为我实习中最宝贵的一课，让我在今后的工作中要更加注重沟通、倾听与案主的深度参与。
感恩同行：在支持中成长
最后，我要衷心感谢市未保中心、渭南爱幼机构里的各位老师和同事伙伴。在实习期间，我很多时候都表现得手足无措，是他们给予了我无私地帮助和鼓励。每当我遇到问题时，老师们都会耐心地为我解答，分享他们的实践经验；同事们也会在工作中与我相互配合，给予我不少支持。正是因为有了他们的陪伴和指导，我才能在实习期间不断成长，积累下这么多宝贵的实践经验。
这段实习经历，是我人生道路上浓墨重彩的一笔。它让我更加坚定了在社会工作领域继续前行的决心，也让我明白了作为一名社会工作者的责任与担当。未来，我将带着这份收获与感悟，不断提升自己的专业能力，为更多需要帮助的人贡献自己的力量。
西安交通大学社会工作专业研究生：胡家鸿
扫一扫在手机上阅读本文章
新浪微博
爱心捐赠