渭南市爱幼社会工作服务中心

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2024渭南爱幼年报(渭南项目)

发布时间:2025-06-11 09:41

渭南市爱幼社会工作服务中心面向未成年人提供专业的社工服务,承接相关部门的培训、孵化、督导、评估及社工服务项目。2024年中心秉承“专业 协作 创新”的价值观,坚守“保障受助儿童基本权益,创建儿童友好社会环境,助力儿童保护体系建设”的使命,在机构领导的带领下承接渭南市救助站、临潼区民政局、咸阳市未成年人保护中心的未成年人保护社会服务项目,全体员工明确分工又相互合作,推动所有工作有序开展。现将机构全年工作总结如下:


党建工作

2024年渭南市爱幼社会工作服务中心党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于党的建设重要思想,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,为儿童保护事业高质量发展提供坚强的政治保证、组织保证和纪律保证。在党建引领的旗帜下,以党建活动为抓手,紧紧围绕中心工作大局,通过集体学习、“三会一课”、主题党日等形式,坚持以上率下、以点带面,教育引导广大党员干部以党的创新理论武装头脑、指导实践、推进工作。今年以来共集中学习13次,专题研讨11次。

中心党支部严格程序标准,根据中心发展进行党支部书记选举,经参会党员无记名投票并现场唱票、计票和监票,最终选举由金千同志担任新的渭南市爱幼社会工作服务中心党支部书记。本年度中心党支部发展、考察、培养预备党员1名,通过加强党员的思想道德、理想信念再教育,确保全体党员始终保持党的先进性和积极性。全年开展6次专项检查和14次日常监督,组织观看警示教育片5次,开展谈心谈话6次,发现问题及时提醒纠正。

中心党支部以党建创新案例引领强基筑垒、攻坚克难、为未成年人提供服务,积极开展困境儿童入户走访、普法宣传、组织儿童参观军事博览园、观看红色电影、绘画等主题党日活动12次,参与志愿服务活动7次,通过形式多样的活动推进困境儿童关爱服务提质升级。

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渭南项目

2024渭南市民政局全面推进暖心民政“1+2+26”行动,盯紧一个“目标”,把握两个“坐标”,中心根据市民政局工作的指向,抓好儿童相关“民政要事”,结合未成年人保护工作实际,在工作中持续推进困境儿童入户探访行动、儿童关爱“渭童守护”行动及安全生产“治本攻坚”行动,同时在儿童探访关爱服务中深入推广“物质+服务”创新模式并加强流浪未成年人救助关爱保护工作。中心以《渭南市农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年实施方案》(渭民发〔2024〕17号)的工作要求,结合未保工作重点,加大对事实无人抚养儿童等困境儿童群体的关爱服务,提升儿童服务质量。

一、以安全生产为保障,打造临时监护儿童服务阵地

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全面压实安全责任

安全生产工作是中心开展其他一切工作的前提,中心以“时时放心不下”的牵挂压实安全责任,全方位加强安全管理,推动安全隐患排查治理常态化。按照《儿童福利机构重大事故隐患判定标准》(民办发〔2024〕14号)要求,中心严格对照五大部分23条标准逐一进行整改,落实安全标准化管理,组织开展“全覆盖”、细致深入的问题隐患排查整治。每周对中心儿童活动区域进行安全隐患排查,全年进行食品、药品、生活用品检查36次,水电检查52次,每季度与工作人员进行思想动态谈话,切实保障机构内儿童及辖区内服务对象的安全,以高水平安全保障高质量发展。

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强化政府兜底监护

中心组成“社会工作师+心理咨询师+教师+护工”专业团队,为救助的临时照料儿童提供养育、教育、基本医疗、心理辅导等支持性和多元化的关爱提升服务。在五一劳动节、六一儿童节、中秋节、国庆等重大节日开展关爱活动及研学活动,在周末日常开展绘画、手工、安全教育、阅读、趣味运动会、传染病预防等融入活动丰富儿童生活。开展的“妙趣童声 乐读童年”“追寻传统文化 邂逅多彩五一”“月圆国圆 传承经典”“消防安全知识竞赛”等活动,在活动过程中传承传统文化,不断充实儿童精神文化生活。今年共开展各类主题活动、专题讲座、手工活动及社会融入活动56次,受益儿童552人次。

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整合资源提供全面关爱

中心整合心理健康关爱资源,与渭南市中心医院心理科建立快速反应机制和绿色就医通道,同时邀请心理咨询师开展团体心理辅导及一对一心理疏导,全年开展团体心理辅导及一对一心理咨询22次,受益儿童66人次。与渭南市妇幼保健院建立医疗救治绿色通道,及时为受助未成年人提供健康体检、医疗救助等服务,开展医疗救助115人次,为10名临时照料儿童建立详细的健康档案,根据孩子的健康状况进行动态管理,切实做到早检查、早发现、早治疗,全力护航孩子健康成长。

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规范化流程保障规范化救助

针对流浪未成年人,中心除了提供基本的生活照料外还开展教育引导、心理疏导、行为矫正、普法教育(防诈骗、防欺凌、防传销)、安全教育、主题融入活动等服务。在工作中梳理完善流浪未成年人救助流程,印制《涉案未成年人告知书》,对于涉案、遭受侵害的未成年人,中心配合公安机关做好案件调查及被侵害儿童的临时庇护工作,确保团伙作案的未成年人有专案人员协助监护照料。全年共救助流浪未成年人124人次(其中涉案未成年人67人,涉案率达54%)。对于三区内的流浪未成年人同时开展源头治理,定期对流浪未成年人进行暖心回访,提供心理关爱、职业引导、家庭教育监护指导等服务,避免儿童再次流浪。全年电话回访408人次,入户回访19人次。

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二、以入户探访为媒介,推进困境儿童分级分类管理

中心积极贯彻《渭南市农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年实施方案》(渭民发〔2024〕17号)的工作要求,以在册建档的困境儿童、事实无人抚养儿童等服务对象为基础,全面推进困境儿童探访行动。在工作中实施“大数据+铁脚板”,从紧盯“建档对象”向关注“风险对象”拓展,将存在困难的留守儿童、流动儿童、离异单亲家庭中的儿童纳入关爱范围,同时从全国儿童福利系统中筛选三区事实无人抚养儿童进行摸排走访,分层分类提供常态化救助帮扶。在家庭探访中重视对困境儿童心理健康的关注,做好心理辅导、危机干预、科普宣传、咨询援助等工作,加强对困境儿童及其父母或其他监护人心理健康知识和安全自护常识的普及,引导他们密切关注儿童身心健康。全年开展探访入户活动61次,电话回访231人次,提供关爱物资221份,投入资金44200元,受益儿童221人次,其中新建档儿童17人,切实解决困境儿童物资缺“乏”、精神缺“爱”、心理缺“疏”、学习缺“导”、安全缺“护”的状况。

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以未保体系为支撑,提升困境儿童关爱服务质量

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跟踪指导县级未保服务升级。

市未成年人救助保护中心积极在全市搭建未成年人救助保护工作的“四梁八柱”,在全市推行“3361”未成年人救助保护试点工作,形成市级统筹、县区干预、镇村监管的未成年人救助保护工作体系。今年参与全市儿童督导员、儿童主任线上培训,工作人员结合实务工作经验,从建档、排查与一般服务,重点关注儿童,如何做“督导”,安全隐患筛查四方面进行了详细讲解,帮助参训人员解决实际问题,全市约150人参加培训。同时中心联动县级未保中心开展儿童关爱活动,激活县级未保服务能力和服务意识,年初前往富平县、华州区、临渭区、高新区开展“下基层、解民忧、暖民心”暨2024年“情暖新春 共护未来”留守、困境儿童守护关爱活动,为困境儿童捐赠温暖包;在六一儿童节联动华阴市未保中心为儿童送去关爱慰问;暑期开展“研学筑梦 童享未来”夏令营等各类主题活动。同时中心前往华州区、临渭区学校开展普惠型安全教育、预防网络沉迷、心理关爱等课程,全年开展夏令营及各类课程活动10次,受益儿童483人。

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形成救助保护闭环处置。

中心积极发挥市未保的兜底监护职能,依托市、县两级未成年人救助保护中心及12345未保服务热线,搭建个案服务转介平台,以困境儿童个案处置为着力点,根据儿童自身情况、家庭经济、家庭监护、社会支持系统等进行风险等级评估并形成报告,形成“县级未保上报→市级风险评估→个案精准服务(临时监护或转介)→后续跟踪服务”的服务闭环机制。今年走访紧急上报儿童13名,形成18份完善的评估报告,落实临渭区、富平县2名儿童临时监护,并就其他8名儿童的监护开展个案会商,依据实际情况研判由市未保中心继续临时监护一年并与县未保签订代养监护协议,同时中心依据政策将3名儿童转介安置到市儿童福利院和社会福利院。中心每季度完成《临时监护儿童告知书》,全年形成40份告知书向县级未保中心反馈代养儿童近况,形成闭环处置流程。

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四、以资源链接为补充,实现社会服务效益最大化

结合儿童福利保障工作中遇到的难点、热点问题,对儿童福利、未成年人保护等有关政策、法律知识、工作方法进行机构整体发展督导和培训。邀请侯云辉律师开展未成年人保护法暨预防未成年人犯罪讲座,链接陕西妇源汇性别发展中心开展个案、小组、收养评估督导,工作人员参加社工站驻站人员能力提升培训、全国民政行业标准未成年人临时监护服务规范专家论证研讨会、守望成长”儿童保护线上学习营等培训会议,充分利用资源提升工作人员的专业能力素养,全年39人参与各类培训学习。

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中心依据儿童需求进行精准对接,链接整合社会资源为事实无人抚养儿童、困境儿童等开展社会融入活动、教育资助及关爱慰问。今年链接中华救助基金会幸福列车项目、得到高研院、陕西致诚实建建设工程有限公司等开展8次捐赠帮扶活动,受益儿童350人次。通过系列关爱帮扶活动带动更多社会资源向困境儿童关爱保护工作领域汇聚,为困境儿童构建起安全、健康、有爱的成长环境。

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五、以多媒介宣传为渠道,拓展未保工作社会影响力

中心积极探索创新宣传渠道,采用“线上+线下”方式,多维度开展宣传工作。全年通过微信公众号和官网定期发布工作动态、亮点做法、先进经验、儿童福利政策等文章155篇。每月编印“渭南未保动态”简报,撰写未保大事记,向省市各级部门和领导报送,全年编写未保动态和大事记12期。中心加大与主流媒体合作力度,亮点做法、先进事迹先后被《中国社会报》《渭南日报》《陕西未保》及相关微信公众号刊登、转发相关报道85篇。

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线下中心通过参与渭南市文化科技卫生“三下乡”集中示范活动、社区邻里集市、渭南市科技活动周启动仪式暨集中示范活动等大型宣传活动,向现场市民发放宣传彩页,宣传儿童福利相关政策、未成年人保护法、未保中心工作职责等,提高群众知晓率,宣传引导营造关爱保护儿童的良好社会氛围。

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后期,中心配合渭南市未成年人救助保护中心以新建的未保工作大楼为依托,培育更多专业社会机构参与未成年人救助保护工作,以“身心工程”为助力,推动未成年人救助保护事业高质量发展

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