儿童主任课代表
各位儿童社会工作者，大家好！
欢迎来到为广大基层儿童社会工作者开设的“课代表计划”专栏。在这里，你可以找到一名初出茅庐的儿童社工在工作中所需要的基础知识与基本技能指导。
初识儿童社会工作的儿童主任们，是否了解自己的工作范围与内容呢？对于儿童社会工作中需要恪守的原则，是否也有着自己的思考？
本期内容，我们将为大家介绍儿童社会工作、价值观与伦理的内涵，以及儿童社会工作者在日常工作中需要格外注意的九项原则。
*课代表将分为上、下两期推送来介绍九项原则，本期为上篇。
01
儿童社会工作、价值观与伦理
儿童社会工作者（比如，儿童主任）是专业的工作人员，并且可以通过不断学习逐渐成为专业的社会工作者，简称“社工”。那么，课代表要考考各位儿童社工对于自己身份的了解程度：
专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
单选：社工=义工=志愿者？
A.完全正确！
B.完全错误！
C.错了但没完全错
解析：
社会工作者简称“社工”是从事社会工作的人员。社会工作是指在一定的福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
义务工作者简称“义工”，也称志愿者，是基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。
也就是说，义工=志愿者，但并不等同于社工哦！
怎么样，你答对了吗？
顾名思义，儿童社会工作就是为儿童提供的社会工作。来看看儿童社会工作的更准确定义吧：
儿童社会工作定义
读到这里，你是否意识到了社会工作对于“专业性”的强调？没错，社工就是这样一门助人的专业。专业性使社会工作有了独特的指导理念和相应行为规范，即社会工作价值观和社会工作伦理。
通俗来讲，价值观回答了“觉得什么是对的”，而伦理规定了“应该做什么”。
那么，针对儿童这一主要服务对象，儿童主任在工作中需要遵守哪些指导理念和行为规范呢？
02
儿童社会工作九项原则（之三）
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尊重与接纳儿童
无论儿童来自什么样的地区、什么样的家庭，无论儿童拥有什么样的智力水平、身体状况、容貌，无论他们有着什么样的行为举止，社会工作者都应该一视同仁。充分尊重和接纳他们，并能设身处地为儿童着想。
多选：根据你对这项原则的理解，下面哪些情境中，儿童社会工作者没能遵守这条原则呢？
A.更愿意与爱打招呼爱说话的小红相处
B.设计集体活动时，考虑村中有肢体残疾的小明如何能参与进来
C.不希望阿豪经常到儿童之家来玩，因为阿豪出了名的调皮，每次都会把儿童之家搞得一团糟
D.经常到村中受艾滋病影响的亮亮家里走访
选项A和C都在于，儿童社会工作者不能让个人喜好影响了与孩子交流的亲疏关系。孩子的个性千差万别：有内向的，也有外向的；有调皮的，也有安静的。儿童社会工作者作为专业服务儿童的工作人员，需要做到对待服务对象一视同仁，工作中不能夹杂太多个人感情。
我们在开展儿童社会工作时，事事处处都应从儿童权利和利益出发，尽最大可能促进和改善+儿童状况。
有时候，儿童社工看似在为儿童的权益努力争取，其实并没有真正遵循这条原则。这是怎么回事呢？一起来看看下面的案例：
文文的父母已经打算离婚，他们经常当着文文的面吵架，指责对方的过错。社区的儿童主任知道后，希望通过调解纠纷来帮助文文，于是积极地和文文父母沟通、协商，当着文文的面谈论财产分割和抚养权的问题，也因此没能找到与文文沟通的时间。
这个案例中，儿童主任的确是想帮助文文的，但并没有完全遵循儿童利益至上的原则。
具体是哪里没能做到儿童利益至上呢？
一方面，儿童主任应该从孩子的权益和感受出发，询问文文的想法后，结合文文父母的实际情况找到最合适的调解方法；另一方面，在孩子面前吵架、直接谈论财产问题都可能对孩子造成伤害。
我明白了，原来是社区的儿童主任没有过问文文的意愿，也忽略了谈论财产问题可能给文文带来的负面影响。
是的！其实，在客观条件各有利弊时，孩子的意愿更值得参考。比如，文文妈妈更贴心、温柔，文化水平也更高，但经济条件较差，无法保障文文生活；文文爸爸经济条件更好，但脾气不好，也没有很多的养育知识，不知道怎么带文文。这个时候，儿童主任可以询问文文的想法和感受，从而探索更完善的解决方式。
情境迁移
在实际工作中，儿童社工如果遇到了类似的纠纷，需要考虑到的方面有：
儿童的年龄，性别，身体状况
意愿和情感
物质、精神和教育需求
生活环境改变造成的影响
父母满足子女需求的能力
和其他亲友联系
……
个别化
儿童的个性千差万别。他们既有共同面临的问题，也有个人的特别遭遇和问题。社会工作者应该根据不同儿童的个体需求，有针对性地开展儿童社会工作。
不少新手儿童社会工作者在面对个案时，希望能够找到以往相似的案例来作为工作的参考，也希望可以学到能够解决困境的所有解决方法。
课代表非常理解这种心情，但也不得不告诉每一位儿童社工：个别化原则决定了儿童社会工作的培训不可能给出所有的具体解法。
不过，儿童社工们依然可以通过以下两点落实个别化原则，在面对个案时获得更多解决困难的思路：
1.承认孩子的个性、观念、行为；
2.重视孩子的感受和想法。
思考题
小超的爸爸吸毒，家里极度贫困。儿童主任想为小超申请低保金，却遭到邻居反对，认为发低保会鼓励小超爸爸继续吸毒。作为儿童主任，结合以上三条工作原则，你会怎么做呢？
欢迎各位儿童社工在评论区讨论你们的想法，课代表也会在下期推送中给出一些可以参考的措施~
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